(1)   ผู้โดยสารสามารถซื้อตั๋วเที่ยวเดียวจากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ ตามเวลาที่บริษัทกำหนดแนบท้ายประกาศนี้ หรือโดยวิธีการอื่นที่บริษัทกำหนด

(2)   ตั๋วเที่ยวเดียวใช้สำหรับการเดินทางในระบบหนึ่งเที่ยว โดยมีมูลค่าเท่ากับอัตราค่าโดยสารตามระยะทางที่ผู้โดยสารเลือกเมื่อทำการซื้อตั๋วเที่ยวเดียว จากเครื่องจำหน่ายตั๋วอัตโนมัติ

(3)   ตั๋วเที่ยวเดียว จะต้องใช้เดินทางภายในเวลาเปิดให้บริการของระบบของวันที่ออกตั๋วนั้น หากไม่ใช้เดินทางภายในเวลาดังกล่าวจะถือเป็นตั๋วที่หมดอายุ

(4)   ตั๋วเที่ยวเดียว สามารถแลกคืนเป็นเงินได้ตามจำนวนที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋ว ซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุดในกรณีดังต่อไปนี้
ในกรณีที่ผู้ถือตั๋วเที่ยวเดียวอยู่ในเขตไม่ได้ชำระเงิน
ในกรณีที่ผู้โดยสารเข้าอยู่ในเขตชำระเงินและประสงค์จะออกจากเขตชำระเงินในสถานีเดียวกันภายในเวลาไม่เกิน 5 นาที นับจากเวลาที่เข้ามาในเขตชำระเงิน โดยจะต้องขอแลกคืนในขณะที่อยู่ในเขตชำระเงิน

(5)   การแลกคืนเงินตามข้อ (4) จะต้องกระทำภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋ว ตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศในวันที่ออกตั๋วเที่ยวเดียวนั้น โดยจะต้องส่งมอบตั๋วให้แก่พนักงานที่ห้องจำหน่ายตั๋ว ทั้งนี้ตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด

(6)   ในกรณีที่มูลค่าของตั๋วเที่ยวเดียวต่ำกว่าอัตราค่าโดยสารที่ผู้โดยสารเดินทาง ผู้โดยสารจะต้องชำระค่าโดยสารส่วนต่างก่อนออกจากเขตชำระเงิน โดยชำระได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋ว หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(7)   ผู้โดยสารที่ทำตั๋วเที่ยวเดียวชำรุดหรือเสียหายในระหว่างที่อยู่ในเขตชำระเงิน และไม่สามารถผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องส่งคืนตั๋วให้แก่พนักงานเพื่อการออกตั๋วสำหรับใช้ในการออกจากเขตชำระเงิน ทั้งนี้ บริษัทสงวนสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

(8)   ตั๋วเที่ยวเดียวที่หมดอายุจะไม่สามารถนำมาใช้เพื่อการโดยสารในระบบ และไม่สามารถนำมาใช้แลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่หรือแลกคืนเป็นเงิน และจะต้องส่งคืนตั๋วเที่ยวเดียวที่หมดอายุนั้นให้แก่พนักงาน

(1)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้สามารถซื้อหรือเพิ่มมูลค่าได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(2)   การซื้อตั๋วโดยสารในครั้งแรกจะต้องซื้อในราคาขั้นต่ำที่บริษัทกำหนด

(3)   บริษัทจะเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับตั๋วเติมเงินตามอัตราที่บริษัทกำหนด โดยจะหักออกจากมูลค่าของตั๋วที่ซื้อ

(4)   มูลค่าของตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินมัดจำจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด มูลค่าคงเหลือของตั๋วเติมเงินจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน

(5)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าคงเหลือของตั๋ว เงินมัดจำจะถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ซึ่งมูลค่าคงเหลือของตั๋วเติมเงินในกรณีนี้จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่ติดลบ และหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารจนหมด ผู้โดยสารจะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำได้เมื่อนำตั๋วเติมเงินมาแลกคืนตาม ข้อ (7) และตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว

(6)   การเพิ่มมูลค่าของตั๋วโดยสารจะต้องเพิ่มตามจำนวนที่บริษัทกำหนด

(7)   ตั๋วโดยสารนี้สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินได้ภายในเวลา 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่มีการเพิ่มมูลค่าของตั๋วครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณีตามมูลค่าคงเหลือซึ่งบันทึกลงบนตั๋ว (ซึ่งจะเป็นมูลค่าที่ไม่รวมส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่นที่ให้ไว้ในขณะที่ออกตั๋ว เช่น ส่วนลด หรือเงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) โดยผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำคืนพร้อมไปกับมูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยมีเงื่อนไขว่าหากเงินมัดจำไม่ได้ถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำคืนทั้งจำนวนหรือหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารบางส่วน ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำส่วนที่เหลืออยู่คืนภายหลังจากที่ได้หักค่าโดยสารแล้ว มูลค่าคงเหลือและเงินมัดจำของตั๋วเติมเงินที่มีอายุเกินกว่า 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เพิ่มมูลค่าในตั๋วครั้งสุดท้าย หรือวันที่เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี จะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(8)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตามเงื่อนไขของประกาศ ออกจากมูลค่าของตั๋วเติมเงินได้

(9)   ผู้โดยสารที่ทำตั๋วชำรุดหรือเสียหายในเขตชำระเงินจนไม่สามารถใช้ผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องส่งคืนตั๋วให้แก่พนักงาน บริษัทจะออกตั๋วใบใหม่ให้ตามมูลค่าคงเหลือของตั๋วใบที่ชำรุดหรือเสียหาย เฉพาะในกรณีที่บริษัทสามารถตรวจสอบมูลค่าคงเหลือของตั๋วที่ชำรุด หรือเสียหายได้เท่านั้น การออกตั๋วใหม่ดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทและเป็นไปตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ในการนี้บริษัทสงวนสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

(1)   ตั๋วพิเศษ ได้แก่ ตั๋วที่ใช้เดินทางกับระบบได้ตามจำนวนครั้ง และตามอายุการใช้งานที่กำหนดในตารางแนบท้ายประกาศ หากพ้นอายุการใช้งานจะไม่สามารถใช้ตั๋วเดินทางในระบบได้ และมูลค่าคงเหลือของตั๋วจะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(2)   ตั๋วพิเศษสามารถซื้อได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด และจะใช้เดินทางในระบบได้เมื่อผ่านการลงทะเบียนที่ห้องจำหน่ายตั๋วบนสถานีแล้วเท่านั้น

(3)   ตั๋วพิเศษไม่สามารถแลกคืนเงิน หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ ในกรณีที่ตั๋วชำรุดหรือเสียหายในเขตชำระเงินจนไม่สามารถใช้ผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องส่งตั๋วให้แก่พนักงาน บริษัทจะออกตั๋วใบใหม่ให้ตามมูลค่าคงเหลือของตั๋วใบที่ชำรุดหรือเสียหายเฉพาะในกรณีที่บริษัทสามารถตรวจสอบมูลค่าคงเหลือของตั๋วที่ชำรุด หรือเสียหายได้เท่านั้น การออกตั๋วใหม่ดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทและเป็นไปตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ให้นำข้อบังคับระบบขนส่งมวลชนกรุงเทพมหานคร หมวดที่ 3 เรื่องตั๋ว ค่าโดยสาร และการจัดเก็บค่าโดยสาร ข้อ 8, 11, 13, 14, 15, 16, 17, 19, 22, 24, 25, 28 และ 29 มาใช้บังคับในประกาศฉบับนี้โดยอนุโลม

(1)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้สามารถซื้อหรือเพิ่มมูลค่าได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(2)   การซื้อตั๋วโดยสารประเภทนี้ ในครั้งแรกจะต้องซื้อในมูลค่าขั้นต่ำซึ่งรวมะค่าธรรมเนียมการออกตั๋วตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้ โดยค่าธรรมเนียมการออกตั๋วนี้ไม่สามารถนำมาใช้เดินทางหรือขอแลกคืนเงินได้ไม่ว่าในกรณีใด ๆ

(3)   ตั๋วโดยสารมีอายุการใช้งาน 5 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว

(4)   จะต้องนำตั๋วมาใช้เดินทางภายใน 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เพิ่มมูลค่าครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวมูลค่าคงเหลือในตั๋วรวมทั้งเงินมัดจำจะถูกลบออกไปไม่สามารถนำมาใช้เดินทางหรือขอแลกคืนมูลค่าตั๋วทุกกรณี

(5)   บริษัทจะเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส สกาย สมาร์ทพาส ตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้ โดยจะหักออกจากมูลค่าของตั๋วที่ซื้อ

(6)   มูลค่าของตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินมัดจำจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด มูลค่าคงเหลือของตั๋วจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน

(7)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าคงเหลือของตั๋วเงินมัดจำจะถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ซึ่งมูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารในกรณีนี้ จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่ติดลบ และหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารจนหมด ผู้โดยสารจะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำได้เมื่อนำตั๋วโดยสารมาแลกคืนตามข้อ (9) และตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว

(8)   ตั๋วที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานสามารถนำมาเพิ่มมูลค่าสำหรับการเดินทางได้ ตามจำนวนที่บริษัทกำหนด

(9)   ตั๋วโดยสารนี้สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินได้ภายในเวลา 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เพิ่มมูลค่าครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี ตามมูลค่าคงเหลือซึ่งบันทึกลงบนตั๋ว (ซึ่งจะเป็นมูลค่าที่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการออกตั๋ว หรือส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่นที่ให้ไว้ในขณะที่ออกตั๋ว เช่น ส่วนลด หรือเงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) โดยผู้โดยสารจะได้รับมูลค่าคงเหลือของตั๋วคืนพร้อมเงินมัดจำเต็มจำนวน หากเงินมัดจำไม่ได้ถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารตามที่กำหนดในข้อ (7) หากเงินมัดจำถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารบางส่วน ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำส่วนที่เหลืออยู่คืนภายหลังจากที่ได้หักค่าโดยสารแล้ว มูลค่าคงเหลือและเงินมัดจำของตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส สกาย สมาร์ทพาส ที่มีอายุเกินกว่า 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เพิ่มมูลค่าครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี จะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(10)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตามเงื่อนไขของประกาศ ออกจากมูลค่าของตั๋วโดยสารได้

(11)   ผู้โดยสารที่ทำตั๋วโดยสารชำรุดหรือเสียหายในเขตชำระเงินจนไม่สามารถใช้ผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องส่งคืนตั๋วให้แก่พนักงาน บริษัทจะออกตั๋วใบใหม่ให้ตามมูลค่าคงเหลือของตั๋วใบที่ชำรุดหรือเสียหายเฉพาะในกรณีที่บริษัทสามารถตรวจสอบมูลค่าคงเหลือของตั๋วที่ชำรุดหรือเสียหายได้เท่านั้น การออกตั๋วใหม่ดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทและเป็นไปตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ในการนี้บริษัทสงวนสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ

(1)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้สามารถเติมเงินได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนด แนบท้ายประกาศ หรือสามารถเติมเงินได้ในสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(2)   ตั๋วโดยสารมีอายุการใช้งาน 5 ปี นับจากวันที่ใช้เดินทางครั้งแรก

(3)   ตั๋วโดยสารรถไฟฟ้า บีเฟิสต์-บีทีเอสสามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินได้ภายในเวลา 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋วโดยระบบ หรือวันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี ตามมูลค่าคงเหลือซึ่งบันทึกลงบนตั๋ว (ซึ่งจะเป็นมูลค่าที่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการออกตั๋ว หรือส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่นที่ให้ไว้ในขณะที่ออกตั๋ว เช่น ส่วนลด หรือเงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) ทั้งนี้ ตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด โดยผู้โดยสารจะได้รับมูลค่าคงเหลือของตั๋วคืนพร้อมเงินมัดจำเต็มจำนวน โดยเงินมัดจำต้องไม่ได้ถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารตามที่กำหนดในข้อ (7) หากเงินมัดจำถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารบางส่วน ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำส่วนที่เหลืออยู่คืนภายหลังจากที่ได้หักค่าโดยสารแล้ว มูลค่าคงเหลือและเงินมัดจำของตั๋วที่มีอายุเกินกว่า 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี จะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(4)   จะต้องนำตั๋วมาใช้เดินทางภายใน 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวมูลค่าคงเหลือในตั๋วรวมทั้งเงินมัดจำจะถูกลบออกไปไม่สามารถนำมาใช้เดินทางหรือขอแลกคืนมูลค่าตั๋วทุกกรณี

(5)   บริษัทจะเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับตั๋วโดยสารประเภทนี้ตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้ โดยจะหักออกจากมูลค่าของตั๋ว

(6)   มูลค่าของตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินมัดจำจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด มูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน

(7)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าคงเหลือของตั๋วเงินมัดจำจะถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ซึ่งมูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารในกรณีนี้จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่ติดลบ และหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารจนหมด ตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเติมเงินที่ห้องจำหน่ายตั๋วว

(8)   ตั๋วที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานสามารถนำมาเติมเงินสำหรับการเดินทางได้ตามจำนวนที่บริษัทกำหนด

(9)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตามเงื่อนไขของประกาศ ออกจากมูลค่าของตั๋วโดยสารได้

(10)   การใช้บริการตั๋วบีเฟิสต์ให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดเกี่ยวกับการใช้บริการตั๋วบีเฟิสต์ ตามที่ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กำหนด

(11)   กรณีตั๋วโดยสารประเภทนี้ ชำรุด หรือเสียหาย หรือสูญหาย ให้ติดต่อธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

(1)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้สามารถเพิ่มมูลค่าได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสามารถเพิ่มมูลค่าได้ในสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(2)   ตั๋วโดยสารมีอายุการใช้งาน 5 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว

(3)   ตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าประเภทนี้สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินได้ภายในเวลา 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋วโดยระบบ หรือวันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณีตามมูลค่าคงเหลือซึ่งบันทึกลงบนตั๋ว (ซึ่งจะเป็นมูลค่าที่ไม่รวมค่าธรรมเนียมการออกตั๋ว หรือส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่นที่ให้ไว้ในขณะที่ออกตั๋ว เช่น ส่วนลด เงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) ทั้งนี้ตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทและธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กำหนด โดยผู้โดยสารจะได้รับมูลค่าคงเหลือของตั๋วคืนพร้อมเงินมัดจำเต็มจำนวน โดยเงินมัดจำต้องไม่ได้ถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารตามที่กำหนดในข้อ (7) หากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารบางส่วน ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำส่วนที่เหลืออยู่คืนภายหลังจากที่ได้หักค่าโดยสารแล้ว มูลค่าคงเหลือและเงินมัดจำของตั๋วที่มีอายุเกินกว่า 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว วันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี จะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(4)   จะต้องนำตั๋วมาใช้เดินทางภายใน 2 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หรือวันที่เติมเงินครั้งสุดท้าย หรือวันที่ใช้เดินทางครั้งสุดท้ายแล้วแต่กรณี หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวมูลค่าคงเหลือในตั๋วรวมทั้งเงินมัดจำจะถูกลบออกไปไม่สามารถนำมาใช้เดินทางหรือขอแลกคืนมูลค่าตั๋วทุกกรณี

(5)   บริษัทจะเรียกเก็บเงินมัดจำสำหรับตั๋วโดยสารประเภทนี้ตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้ โดยจะหักออกจากมูลค่าของตั๋ว

(6)   มูลค่าของตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินมัดจำจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด มูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน

(7)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าคงเหลือของตั๋ว เงินมัดจำจะถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ซึ่งมูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารในกรณีนี้จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่ติดลบ และหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารจนหมด ตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว

(8)   ตั๋วที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานสามารถนำมาเพิ่มมูลค่าสำหรับการเดินทางได้ตามจำนวนที่บริษัทกำหนด

(9)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตามเงื่อนไขของประกาศ ออกจากมูลค่าของตั๋วโดยสารได้

(10)   การใช้บริการตั๋วเครดิตบลูเวฟให้เป็นไปตามเงื่อนไขและข้อกำหนดเกี่ยวกับการใช้บริการตั๋วเครดิตบลูเวฟ ตามที่ธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) กำหนด

(11)   กรณีตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าประเภทนี้ชำรุด หรือเสียหาย หรือสูญหาย ให้ติดต่อธนาคารกรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

(1)   ประเภทของแรบบิท
แรบบิทมาตรฐาน
แรบบิทธุรกิจ
แรบบิทพิเศษ
แรบบิทร่วม
ประเภทของแรบบิท แยกเป็น แรบบิทสำหรับบุคคลทั่วไป แรบบิทสำหรับนักเรียน-นักศึกษา และแรบบิทสำหรับผู้สูงอายุ ซึ่งเงื่อนไขผู้มีสิทธิการใช้งาน และเบี้ยปรับกรณีใช้ผิดเงื่อนไข ให้เป็นไปตามตารางแนบท้ายประกาศ เรื่อง เงื่อนไขการใช้เที่ยวเดินทาง ของตั๋วโดยสารประเภทแรบบิท

(2)   ประเภทของตั๋วโดยสาร และการใช้งาน เป็นไปตามเงื่อนไขการออกแรบบิทของ บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด หรือตามที่บริษัทกำหนด

(3)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้ ประกอบด้วย 3 ส่วน

• (3.1)   มูลค่าในแรบบิท ในที่นี้ หมายถึง มูลค่าเงินในตั๋วโดยสาร
  • (3.1.1)   สามารถเพิ่มมูลค่าในตั๋วโดยสารได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด
  • (3.1.2)   มูลค่าของเงินในตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินค่ามัดจำตั๋ว (ถ้ามี) จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด มูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน
  • (3.1.3)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าเงินในตั๋วโดยสาร มูลค่าเงินในตั๋วโดยสารคงเหลือจะแสดงเป็นจำนวนมูลค่าติดลบ และตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว
  • (3.1.4)   ตั๋วที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานสามารถนำมาเพิ่มมูลค่าได้ตามที่บริษัทกำหนด
  • (3.1.5)   การแลกคืนมูลค่า และเงินมัดจำในตั๋วโดยสาร (ถ้ามี) ให้เป็นไปตามเงื่อนไขการออกแรบบิท ที่ออกโดย บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัด ทั้งนี้เที่ยวเดินทางคงเหลือในตั๋ว จะไม่สามารถขอคืน หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโ เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว
• (3.2)   เที่ยวโดยสารเฉพาะ ในที่นี้หมายถึง เที่ยวการเดินทาง (สิ้นสุดการจำหน่ายโปรโมชั่นเที่ยวเดินทาง 30 วันทุกประเภท ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2564 เป็นต้นไป ประกาศ ณ วันที่ 1 กันยายน 2564)
  • (3.2.1)   สามารถเติมเที่ยวการเดินทางได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด
  • (3.2.2)   ต้องนำเที่ยวการเดินทางมาใช้เดินทางภายใน 45 วันนับจากวันที่เติมเที่ยวการเดินทาง หากพ้นระยะเวลาดังกล่าว เที่ยวการเดินทางในตั๋วจะถูกลบออกไปไม่สามารถนำมาใช้เดินทางได้อีก และจะต้องนำตั๋วไปเติมเที่ยวการเดินทางใหม่จึงจะสามารถใช้เดินทางได้
  • (3.2.3)   ใช้เดินทางได้ตามจำนวนเที่ยวที่เติม หรือภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ใช้เดินทางครั้งแรก แล้วแต่กรณีใดจะถึงกำหนดก่อนโดยไม่จำกัดระยะทางที่เดินทาง ยกเว้น ส่วนต่อขยายกรุงเทพมหานคร หากพ้นอายุการใช้งานจะไม่สามารถใช้ตั๋วเดินทางในระบบได้ และจำนวนเที่ยวโดยสารคงเหลือของตั๋วจะไม่สามารถขอคืน หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้
  • (3.2.4)   สามารถนำตั๋วเดิมที่ยังไม่หมดอายุ มาเติมเที่ยวการเดินทางได้ โดยจะต้องเติมเที่ยวตามจำนวน และวิธีการที่บริษัทกำหนด
  • (3.2.5)   เที่ยวการเดินทางในตั๋วโดยสารประเภทนี้ไม่สามารถแลกคืนเงินได้ไม่ว่ากรณีใด ๆ
  • (3.2.6)   ในกรณีที่เดินทางด้วยตั๋วโดยสารที่มีทั้งมูลค่าเงินในตั๋วโดยสาร และเที่ยวการเดินทาง ระบบจะเริ่มคำนวณจากเที่ยวการเดินทางก่อน หากจำนวนเที่ยวการเดินทางคงเหลือในตั๋วโดยสารหมด ระบบจะทำการหักค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทางออกจากมูลค่าเงินในตั๋วโดยสาร ตามลำดับ ยกเว้น การเดินทางในส่วนต่อขยายกรุงเทพมหานคร ระบบจะหักเฉพาะมูลค่าเงินในตั๋วโดยสาร ตามอัตราที่กรุงเทพมหานครกำหนด
• (3.3)   เที่ยวโดยสารร่วม หมายถึง เที่ยวการเดินทางในระบบ ร่วมกับระบบขนส่งอื่นในอนาคต

(4)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตาม เงื่อนไขตามอัตราที่กำหนดในตารางแนบท้ายประกาศ ออกจากมูลค่าเงินในตั๋วโดยสารได้

(5)   ในกรณีที่ผู้โดยสารทำตั๋วชำรุด หรือเสียหายในเขตชำระเงินจนไม่สามารถใช้ผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องชำระค่าโดยสารตามเงื่อนไข และวิธีการที่บริษัทกำหนด ส่วนตั๋วที่ชำรุด และเสียหายให้ดำเนินการตามเงื่อนไขการออกแรบบิท

(1)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้ เป็นตั๋วที่ใช้เฉพาะกลุ่มโรงแรม บริษัททัวร์ และงานประชุมต่าง ๆ ไม่มีจำหน่ายบนสถานีสามารถซื้อได้ในสถานที่ที่บริษัทกำหนด

(2)   ตั๋วโดยสารประเภทนี้สามารถเพิ่มมูลค่าได้ที่ห้องจำหน่ายตั๋วภายในเวลาทำการของห้องจำหน่ายตั๋วตามที่กำหนดแนบท้ายประกาศ หรือสามารถซื้อได้ในสถานที่อื่นที่บริษัทกำหนด

(3)   การซื้อตั๋วโดยสารประเภทนี้ในครั้งแรกจะต้องซื้อในมูลค่าขั้นต่ำ ตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้

(4)   ตั๋วโดยสารมีอายุการใช้งาน 1 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว

(5)   จะต้องนำตั๋วมาใช้เดินทางภายใน 1 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว หากพ้นระยะเวลาดังกล่าวมูลค่าคงเหลือในตั๋วรวมทั้งเงินมัดจำจะถูกลบออกไปไม่สามารถนำมาใช้เดินทางหรือขอแลกคืนมูลค่าตั๋วทุกกรณี

(6)   บริษัทจะเรียกเก็บเงินมัดจำการเดินทางสำหรับตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส?คอนเน็กตามอัตราที่ระบุในตารางแนบท้ายประกาศนี้ โดยจะหักออกจากมูลค่าของตั๋วที่ซื้อ

(7)   มูลค่าของตั๋วโดยสารจะลดลงโดยอัตโนมัติตามอัตราค่าโดยสารของระยะทางที่เดินทาง และมูลค่าคงเหลือของตั๋วซึ่งไม่รวมเงินมัดจำจะแสดงเป็นจำนวนเงินที่บันทึกเป็นรหัสไว้ในตั๋วซึ่งถือเป็นหลักฐานที่เป็นที่สุด?มูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสารจะแสดงบนประตูอัตโนมัติเมื่อผู้โดยสารจะออกจากเขตชำระเงิน

(8)   หากผู้โดยสารเดินทางไกลกว่ามูลค่าคงเหลือของตั๋ว เงินมัดจำจะถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสาร ซึ่งมูลค่าคงเหลือของตั๋วโดยสาร ในกรณีนี้ จะแสดงเป็นจำนวนเงินที่ติดลบ และหากเงินมัดจำถูกนำมาหักเป็นค่าโดยสารจนหมด ผู้โดยสารจะไม่สามารถขอคืนเงินมัดจำได้ เมื่อนำตั๋วโดยสารมาแลกคืนตามข้อ (10) และตั๋วนั้นจะไม่สามารถใช้เดินทางได้อีก?เว้นแต่จะนำตั๋วดังกล่าวนี้ไปเพิ่มมูลค่าที่ห้องจำหน่ายตั๋ว

(9)   ตั๋วที่ยังไม่หมดอายุการใช้งานสามารถนำมาเพิ่มมูลค่าสำหรับการเดินทางได้ ตามจำนวนที่บริษัทกำหนด

(10)   ตั๋วโดยสารนี้สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินได้ภายในเวลา 1 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว ตามมูลค่าคงเหลือซึ่งบันทึกลงบนตั๋ว (ซึ่งจะเป็นมูลค่าที่ไม่รวมส่วนลด หรือผลประโยชน์อื่นที่ให้ไว้ในขณะที่ออกตั๋ว เช่น ส่วนลด หรือเงินเพิ่มพิเศษ หรือเงินสมนาคุณ) โดยผู้โดยสารจะได้รับมูลค่าคงเหลือของตั๋วคืนพร้อมเงินมัดจำเต็มจำนวน หากเงินมัดจำไม่ได้ถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารตามที่กำหนดในข้อ (8) หากเงินมัดจำถูกนำไปหักเป็นค่าโดยสารบางส่วน?ผู้โดยสารจะได้รับเงินมัดจำส่วนที่เหลืออยู่คืนภายหลังจากที่ได้หักค่าโดยสารแล้ว มูลค่าคงเหลือและเงินมัดจำของตั๋วโดยสารรถไฟฟ้าบีทีเอส คอนเน็ก ที่มีอายุเกินกว่า 1 ปี นับจากวันที่ออกตั๋ว จะไม่สามารถนำมาแลกคืนเป็นเงินสด หรือแลกเปลี่ยนเป็นตั๋วใหม่ หรือโอนไปยังตั๋วใบอื่น หรือแลกเปลี่ยนเป็นมูลค่าอื่นใดได้

(11)   บริษัทมีสิทธิหักจำนวนเงินเบี้ยปรับ หรือค่าธรรมเนียม หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการที่ผู้โดยสารจะต้องชำระตามเงื่อนไขของประกาศ ออกจากมูลค่าของตั๋วโดยสารได้

(12)   ผู้โดยสารที่ทำตั๋วโดยสารชำรุดหรือเสียหายในเขตชำระเงินจนไม่สามารถใช้ผ่านออกประตูอัตโนมัติ จะต้องส่งคืนตั๋วให้แก่พนักงาน บริษัทจะออกตั๋วใบใหม่ให้ตามมูลค่าคงเหลือของตั๋วใบที่ชำรุดหรือเสียหายเฉพาะในกรณีที่บริษัทสามารถตรวจสอบมูลค่าคงเหลือของตั๋วที่ชำรุดหรือเสียหายได้เท่านั้น การออกตั๋วใหม่ดังกล่าวจะอยู่ในดุลยพินิจของบริษัทและเป็นไปตามขั้นตอนและวิธีการที่บริษัทกำหนด ในการนี้บริษัทสงวนสิทธิที่จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินการ